روبرت ماير

الكثير منا لايستطعون حل المفاوضات لصالحهم ودائما ما يخسرون وذلك لأننا لا نعرف قواعد اللعبه
فيجب أن تكون على دارية تامه بقواعد اللعبة وأن تجعلها في صالحك
يجب أن يكون لديك لمسة سحريه بارعة التأثير على من حولك لكى تستطيع الفوز بهم
القدرة على إقناع الآخرين بما تريد وكيفية التعامل معهم ودائما ما تجعل أفكارك التى تطرحها لا تقاوم بحيث ينصت لك الاخرون وأنت تتحدث والأهم هو فهم الشخص الذى أمامك في كيفية اتخاذ قراراته وعن اداركة الأمور
هكذا تستطيع أن تفوز في أى مفاوضات