ريك كيرتشنر

حياتك اليوم، وبفضل التكنولوجيا، أصبحت مكتظة بأشخاص لا يمكنك احتمالهم، كما أنهم يستطيعون أن يجعلوا حياتك مليئة بالضغوط وخالية من البهجة، وفي أسوأ تقدير، فإن همهم الحؤول دون أن تحقق أهدافك، لكن الأخبار السعيدة هي أن باستطاعتك أن تخرج أفضل ما في هؤلاء من سلوكيات، بقراءتك هذا الكتاب الذي حقق الرقم القياسي في المبيعات، فهو بأسلوبه المبدع والموثوق الذي اعتمده د. برينكمان ود. كيرشنر، يعلمك كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي الطباع الصعبة من خلال تحديدك أكثر من عشرة سلوكيات غير مرغوبة، وكيف تتعامل مع كل منها، تحديد الأشخاص ذوي الطباع الصعبة، ولماذا يتصرفون بالطريقة التي يتصرفون بها، معرفة كيف تكون مقنعاً وتستخدم تأثيرك، وكيف تنمي مهارات تحمل المسؤولية التي تحوّل الصراع إلى تعاون.

يعد كتاب الحياة تخطيط من أكثر الكتب مبيعاً على مستوى العالم و السبب فى تميزه هو كمية المهارات التى ستكتسبها كقارئ بعد انتهائك من قرائته فسينمى الكتاب عندك ملكة الالتزام و كيفية أداء المطلوب منك على الوجه الاكمل وفى الوقت المحدد و بكفاءة عالية وكذلك كيف تحدد أتجاهاتك و تختار الانسب لك و تستغل الفرص المتاحة لك على الوجه الامثل