الهدوء: قوة الانطوائيين في عالم لا يتوقف عن الكلام
في ثقافة حيث يقدَّر الاندفاع و القوة الاجتماعية فوق كل شيء، قد يكون صعباً بل ومخجلاً أن تكون انطوائيا .. ولكن سوزان كين في حديثها المميز هذا تجادل أن الانطوائيين يجلبون مهارات وقدرات لهذا العالم، ويجب أن يشجعوا ويثنى عليهم.