التجارة والأعمال

بواسطة هذا الكتاب الإرشادي الصغير سهل القراءة يمكنك السيطرة على مشكلات التوجه الذهني ، وستتعلم كيف:

- تدرك أن المواقف الذهنية للأفراد تؤثر في أدائهم.

- تحدد المشاعر والسلوكيات والأفكار المزعجة لديك ولدى الآخرين.

- تعرف ست مشكلات شاسعة للمواقف الذهنية التي يمكن أن تقوض العمل الجماعي.

- تكتشف سر تغيير أي توجه ذهني سلبي.

- تضع تعريفات جديدة للنجاح والفشل من شأنها أن تحسن الأداء.

- تتبنى توجهاً ذهنياً يساعدك كقائد على التقدم نحو المستوى التالي.

جون سي ماكسويل في كتابه (أساسيات العلاقات): عندما يتعلق الأمر بالعلاقات.. يبدأ كل شيء بالاحترام بهدف إضافة القيمة للآخرين.. لن تستطيع أن تجعل الآخر يشعر بأهميته في حضرتك إذا كنت تعتقد في قرارة نفسك أنه شخص تافه.

الاحترام يضع الأساس لعلاقة جيدة، ولكنه لا يكفي وحده.. فأنت لا تستطيع أن تبني علاقة جيدة مع شخص لا تعرفه، فالأمر يحتاج لتجارب مشتركة على مر الزمن.

وإذا كانت رغبتك في أن تكون ناجحاً وأن تؤثر في عالمك تأثيراً إيجابياً فأنت -بلا شك- تحتاج إلى القدرة على فهم الآخرين.. ففهم الآخرين يمنحك القدرة على التأثير في كل جوانب الحياة.. وليس فقط الجانب العملي..

على عكس الاعتقاد السائد، ليس هناك شيء اسمه رجل عصامي صنع نفسه بنفسه، فكل إنسان يحتاج للصداقة والتشجيع والمساعدة، فما يستطيع الإنسان الوصول إليه بنفسه يعد لا شيء بالمقارنة بإمكانياته عندما يتعاون مع الآخرين.. كما أن العمل مع الآخرين يمنح الإنسان الرضا والإشباع..

يقول إدجار واتسون: لن يستمع لك أي إنسان وأنت تتكلم إلا إذا كان يعرف أن دوره في الحديث هو القادم..
إن القدرة على الانصات بمهارة للآخرين هي أساس بناء العلاقات الإيجابية.

تشكل الأوهام الخداعة معظم معلوماتنا في عالم الأعمال وقد تجسدت في أخطاء في المنطق وعيوب في الأحكام شوهت فهمنا للأسباب الحقيقة وراء أداء الشركات. لكن فيل روزنتسفيغ. في كتابه المترع بالأفكار الذكية والآراء اللماحة الخارجة على الأعراف الجارية والتقاليد السارية، نزع القناع عن الأوهام الشائعة في عالم الشركات، إذ تؤثر هذه الأوهام في صحافة الأعمال وأبحاثها ودراساتها الأكاديمية، إضافة إلى العديد من أكثر الكتب مبيعاً ورواجاً. التي تطلق الوعود بكشف أسرار النجاح المكنونة. أو السبيل الموصل إلى العظمة، وتزعم أنها مبنية على التفكير الدقيق والمفصل والصارم. لكنها تشتغل على مستوى رواية القصص وسرد الحكايات، فتوتر الراحة والطمأنينة والإلهام، لكنها تخدع المديرين وتضللهم عن الطبيعة الحقيقية للنجاح في العمل التجاري.

أكثر الأوهام شيوعاً هو تأثير الهالة، فحين ترتفع مبيعات وأرباح شركة ما، يستنتج الناس غالباً أنها تتمتع باستراتيجية سديدة، وثقافة رائعة رشيدة، وقائد ملهم يتميز برؤية ثاقبة. وموظفين أكفاء موهوبين. وحين يراجع الأداء. يستنتجون أن الاستراتيجية كانت خاطئة والثقافة راكدة. والقائد أصبح متغطرساً. والموظفين ركنوا إلى القناعة والقبول والرضى على الذات. في الحقيقة ربما لم يتغير الكثير، فأداء الشركة يوجد هالة وهاجة تطوقنا وتشكل طريقة إدراكنا للاستراتيجية والثقافة والقيادة والموظفين...

واعتماداً على نماذج مستمدة من الشركات الرائدة، مثل سيسكو سيستمر، وآي بي أم، ونوكيا، وأيه بي بي، يبين روزنتسفيغ كيف ينتشر تأثير الهالة، ليقلل من فائدة أكثر الكتب مبيعاً، بدءاً من البحث على التميز، مروراً ببنيت لتدوم، ووصولاً إلى من الأداء الجيد إلى العظيم.

يربط كثير من الناس القيادة بالسلطة و الإدارة و يعتقدون أنه لابد من توفر السلطة و المنصب لكي يمارس الشخص القيادة و لكن الحقيقة هي أن معنى القيادة أشمل من ذلك بكثير..
يعرف المؤلف جيمس سي هانتر القيادة بأنها التأثير على الناس لدفعهم إلى العمل بحماس معا لتحقيق هدف يخدم مصلحتهم المشتركة . مما يجعل دور القيادة موجود في حياتنا بشكل أو باخر.

في الكتاب ربط المؤلف بين القيادة و الشخصية و تناول أساليب تطوير القيادة من ناحية الشخصية عن طريق سرد قائمة طويلة للصفات التي يجب أن تكون متوفرة في القائد و يناقش الكتاب طرق التحلي بهذه الصفات و كيفية تغيير وضعنا الحالي إلى وضع أفضل.

يختم الكاتب الكتاب ببيان أن تغيير الشخصية و التحلي بالصفات ليس بالأمر السهل و لكن عندما نستشعر أننا بهذا العمل نساهم في تغيير العالم ( بداية بأنفسنا ) و عندما نتبع جميع الطرق المؤدية إلى التغيير فإنه - و بإذن الله – سنتمكن من التغيير و التطور نحو الأفضل.

يصيب الكاتب "دانيال إتش. بينك" هدفه مباشرة دون حوارات لغوية أو تعقيدات فكرية، ويفاجئنا من خلال كتابه "الحافز" بحقائق مدهشة عن تلك الأشياء التى تحفزنا فى أعمالنا، فالحافز المادى بقى هو المحرك الأساسى للسلوك البشرى لعقود طويلة، ولكن مع بداية القرن الواحد والعشرين بدأ الاقتصاد العالمي يزداد نمواً وتعقيداً وأصبح سوق العمل يتطلب قدرات عالية ومهارات جديدة، فلم يعد الحافز المادى كافياً للتحفيز فالبشر ليسوا مجرد أحصنة يتم دفعها للعمل، ولهذا يحذرنا "بينك" من النتائج الخطرة لاستخدام المكافآت والحوافز المادية في أعمال يتطلب القيام بها وجود دافع ثالث مختلف تماماً، وهو دافع داخلي جوهري يدفع الإنسان للعمل والإبداع بعيداً عن الدوافع الخارجية..
قراءة كتاب "الحافز" ستلهمك بأفكار مثيرة للعقل والتفكير، ستجعل منك إنسان جريء ومفعم بالقوة.
مع قراءتك لهذا الكتاب ستتعلم بطريقة ممتعة ستنسى معها أنك تتعلم.

إن تحقيق الثراء لا يتعلق باكتشاف سر معين أو التعثر في جرة بها ذهب ، فأنت لن تصبح غنياً عن طريق الفوز بورقة " اليانصيب " أو حتى بشراء أسهم لشركات الإنترنت التى تتضاعف قيمتها بدرجة رهيبة . تحقيق الثراء مسألة تخطيط وتدريب وهي تتعلق بوضع أهداف محددة وتعقب هذه الأهداف من خلال اتخاذ إجراءات محددة ، والوصول إلى القدرة على تحقيق الثراء بشكل تلقائي يتعلق بتغيير العادات وتغييرها أمر ستغرق وقتاً .

هذا الكتاب ترجمة عربية لكتاب First Things First للمؤلف ستيفن ر. كوفي. وهناك ترجمة أخرى لنفس الكتاب بأسم "إدارة الأولويات ..الاهم اولاً"

إذا توقفت قليلاً وفكرت بجدية فى أولويات حياتك، ما هى أهم ثلاثة أشياء لديك؟ وهل تهتم بأولوياتك وتمنحها العناية والحرص والوقت!الذو تست٭قه؟
يضئ هذا الكتاب جانباً مشرقاً فى تقنيات إدارة الوقت ، ويمكننا من رؤية تفاصيل صغيرة من حياتنا.. ويساعدنا هذا الكتاب على التحرر من استبدادنا بالوقت ، وإضاعته فيما لا يفيد ، يكتشف معك البوصلة الخاصة التى تمنحك القوة وتمكنك من أن تحيا وتحب وتتعلم وتنجز وتنجح ، والأهم أن تستمتع بكل هذا..

لقد ظل جون ماكسويل شغوفا بالتطور الشخصي لما يزيد عن خمسين عاما والان ولاول مرة يشارك كل شيء جمعه حول تطوير الذات بحيث صار لديك أفضل فرصة لكي تصبح الشخص الذي خلقت لكي تكونه وبأسلوب تواصله المتميز يعلمك ماكسويل:

قانون المرآة: يجب أن تكون القيمة في ذاتك لكي تضيف القيمة لها.

قانون الوعي: يجب أن تعرف ذاتك لكي تستطيع تنميتها.

قانون النمذجة: من الصعب أن تتحسن اذا لم تكن أمامك قدوة تتبعها سوى نفسك.

قانون الشريط المطاطي: يتوقف النمو عندما تفقد قوة الشد بين المكان الذي توجد به والمكان الذي يمكن أن تصبح فيه.

قانون الاسهام: تطوير ذاتك يتيح لك تطوير الاخرين.

يتحدث "ستيفن كوفى" من خلال هذا الكتاب عن الشيء الوحيد الذى يغير كل شيء؛ ألا هو الثقة، فالثقة هى العامل الوحيد الذى يعد الأساس فى تحديد نجاح أو فشل أى مؤسسة، فالمؤلف يتناول بوضوح وبنظرة ثاقبة مسألة تطوير الثقة من خلال الشخصية والكفاءة، وكيف يستطيع القادة والشركات "محل الثقة" إنجاز الأعمال والأشياء بشكل أفضل وأسرع وبتكلفة أقل..
ويقدم لنا المؤلف العديد من الأمثلة العملية التى توضح أنه كلما زادت الثقة فإنها تؤدى إلى نتائج أفضل، وبتكلفة أقل على المدى القريب سواء على مستوى حياتنا الشخصية أو المهنية..

روِّحوا عن القلوب ساعةً وساعة؛ فإن القلوب إذا كَلَّت عميت.

إن الأشخاص المرحين في العمل هم الاكثر إنتاجية وإبداعًا، بل والأكثر حبًا للعمل واستمرارية فيه ـ وهذه ميزةٌ تنافسية رئيسية في سوق الوظائف. باختصار، إن روح المرح التي تسود أي عمل هي سر النجاح الذي يُكتب له.

وهنا، يقوم المؤلف بتطبيق المفاهيم التي وردت في الجزء الأول من هذا الكتاب، وذلك في مجالات شتى مثل خدمة العملاء والمبيعات والتسويق والإدارة وغيرها.

أياً كان ما تريده قوة التركيز فإن هذا الكتاب يساعدك على تحقيقه, إن هذا الكنز من المعرفة العملية الذي نقدمه لك على صفحات هذا الكتاب يحتوي على خطوات عملية سهلة التنفيذ ستزيد من الوقت المتوافر لديك بشكل ملحوظ كما ستحسن من دخلك بصورة هائلة وستثري وبقوة علاقاتك المهمة.

ومما ستعرف عليه في هذا الكتاب: كيف تركز على نقاط قوتك وتتخلص من كل ما يعرقل مسيرتك, كيف تحول عاداتك السيئة الى عادات تحررك من الديون وتجعل منك شخصاً ثرياً, كيف توازن بصورة رائعة بين عملك وحياتك العائلية بحيث تتخلص من الشعور بالذنب. هذه الاستراتيجيات ستضاعف من دخلك ثلاث مرات كما ستضاعف وقت راحتك

سوف يبين لك هذا العمل الجديد القائم على أبحاث وندوات أجراها "جوزيف ميرفي" على مدار عقود كيف تسخر قوة عقلك الباطن لتحقيق النجاح المهني الذي تستحقة
باستحدام عشرات الأمثلة من الحياة الواقعية لأناس أعادوا إحياء حياتهم المهنية يوضح هذا الكتاب كيف يمكن لتغييرات بسيطة من الممكن أن تبدأ في إحداثها اليوم أن تساعدك على تحقيق أهدافك المهنية
يسديك هذا الكتاب النصح في كل شيئ بدءا من كيفية التغلب على التحديات الروتينية بمكان العمل إلى نيل التقدير من الزملاء والمديرين. وتغطى فصول الكتاب موضوعات عن
تحديد أهدافك وتحقيقها
تنمية الثقة بالذات
التغلب على القلق والتوتر
تعزيز قواك الإبداعي
التخلص من العادات السيئة
كيف تصبح قائدا
التعامل مع الاشخاص صعاب المراس
إدارة وقتك
الترويج لأفكارك
الارتقاء بحياتك المهنية